HALOBERAU, KUTIM – Pemerintah Kecamatan Sangatta Utara terus mendorong inovasi dalam pelayanan publik untuk memastikan setiap warga menerima layanan yang transparan dan responsif.
Camat Hj. Hasdiah, SE., M.Si menekankan pentingnya menghadirkan akses informasi yang mudah bagi masyarakat.
Penggunaan website resmi dan kanal media sosial menjadi salah satu terobosan kecamatan untuk menyebarkan informasi, mulai dari persyaratan administrasi, pengumuman publik, hingga kegiatan rutin kecamatan.
“Langkah yang kami lakukan adalah transparansi pelayanan. Kami mencoba terbuka kepada masyarakat melalui website Kecamatan Sangatta Utara. Di situ masyarakat bisa melihat persyaratan untuk mengurus administrasi maupun kegiatan kami,” ujar Hasdiah, Rabu (19/11/2025).
Selain kanal digital, pemerintah kecamatan rutin menyelenggarakan Forum Komunikasi Publik (FKP) sebagai wadah warga menyampaikan saran, aspirasi, dan masukan terkait pelayanan.
Kegiatan ini dimanfaatkan untuk memperbaiki prosedur kerja dan memastikan setiap kebijakan sesuai dengan kebutuhan masyarakat.
Meskipun sistem digitalisasi belum sepenuhnya terintegrasi, Kecamatan Sangatta Utara memastikan informasi tetap mudah diakses warga dan dapat membantu pengambilan keputusan sehari-hari.
“Kami ingin pelayanan publik di Sangatta Utara bukan hanya cepat dan mudah, tapi juga transparan dan melibatkan masyarakat dalam prosesnya,” tutup Hasdiah.
Dengan kombinasi digitalisasi dan partisipasi aktif warga, Kecamatan Sangatta Utara menargetkan pelayanan publik yang lebih efektif, akurat, dan bermanfaat bagi seluruh masyarakat.(ADV)
